Última actualización: 18 de marzo de 2025

1. Introducción

Bienvenido a Brit Finds (« Empresa », « nosotros », « nuestro »). Nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar que sus datos personales sean tratados de manera segura y en conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR) y la Ley de Protección de Datos de 2018. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web BritFinds.com o interactúa con nuestros servicios.

2. Datos de contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos sus datos, puede contactarnos en:

Correo electrónico: britishfinds101@gmail.com
Dirección: 6 Elford Street, Ashby-De-La-Zouch, Inglaterra, LE65 1HH

También tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO) del Reino Unido. Más detalles en https://ico.org.uk.

3. Definiciones

  • Datos personales: Cualquier información que identifique a una persona, como el nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección IP.
  • Tratamiento: Cualquier acción realizada sobre datos personales, incluida la recopilación, almacenamiento y divulgación.
  • Responsable del tratamiento: Brit Finds, ya que determinamos la finalidad y los medios del tratamiento de sus datos.

4. Base legal para el tratamiento de datos

Propósito Base legal
Procesamiento de pedidos y pagos Necesidad contractual
Atención al cliente y respuestas a consultas Interés legítimo
Envío de correos electrónicos promocionales Consentimiento
Mejora del sitio web y seguridad Interés legítimo
Cumplimiento de obligaciones legales Obligación legal
Prevención del fraude y seguridad Interés legítimo

5. Datos recopilados

A. Información que usted proporciona

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Detalles de pago (procesados de forma segura por terceros)
  • Dirección de facturación y envío

B. Información recopilada automáticamente

  • Cookies y tecnologías de seguimiento: Cookies de sesión, cookies persistentes y cookies analíticas.
  • Información del dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo.
  • Datos de uso: Páginas visitadas, tiempo de navegación, interacciones en nuestro sitio.

C. Información de terceros

  • Plataformas de redes sociales (si inicia sesión con Facebook, Google, etc.).
  • Proveedores de pago para la verificación de transacciones.

6. Cómo utilizamos sus datos

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

  • Procesar pedidos y pagos.
  • Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
  • Enviar comunicaciones de marketing si ha dado su consentimiento.
  • Prevenir el fraude y mejorar la seguridad.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales.

7. Compartición de sus datos

No vendemos sus datos personales. Sin embargo, podemos compartirlos con:

  • Proveedores de servicios y socios: Procesadores de pago, socios de entrega, proveedores de servicios informáticos.
  • Autoridades legales y reguladoras: Cuando la ley lo exija.
  • Transferencias comerciales: En caso de fusión, venta o adquisición.

8. Período de retención

Mantenemos sus datos personales solo durante el tiempo necesario:

  • Datos de pedidos y transacciones: 6 años (cumplimiento fiscal y legal).
  • Datos de atención al cliente: 2 años después de su última interacción.
  • Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento.
  • Datos analíticos del sitio web: 12 meses.

Una vez expirado el período de retención, eliminamos o anonimizamos sus datos de forma segura.

9. Sus derechos según el UK GDPR

Tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

  • Derecho de acceso – Solicitar una copia de sus datos personales.
  • Derecho de rectificación – Solicitar la corrección de datos incorrectos.
  • Derecho de supresión (« derecho al olvido ») – Solicitar la eliminación de sus datos.
  • Derecho a la limitación del tratamiento – Restringir el uso de sus datos.
  • Derecho a la portabilidad de datos – Recibir sus datos en un formato estructurado.
  • Derecho de oposición – Rechazar el tratamiento con fines de marketing.
  • Derecho a retirar su consentimiento – Darse de baja de comunicaciones de marketing.
  • Derecho a presentar una queja – Ante la ICO en caso de violación de sus derechos.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en britishfinds101@gmail.com.

10. Cookies y tecnologías de seguimiento

Usamos cookies para:

  • Funcionalidad esencial del sitio – Garantizar el rendimiento y la seguridad.
  • Análisis y rendimiento – Seguimiento del comportamiento del usuario.
  • Marketing y remarketing – Publicidad personalizada a través de Google Ads, Facebook Pixel, etc.

Puede administrar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestra barra de consentimiento.

11. Marketing y opciones de exclusión

Enviamos correos electrónicos promocionales solo si ha dado su consentimiento. Puede darse de baja en cualquier momento:

  • Haciendo clic en el enlace « darse de baja » en nuestros correos electrónicos.
  • Contactándonos en britishfinds101@gmail.com.

12. Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles

Si utilizamos decisiones automatizadas (ejemplo: detección de fraude, recomendaciones personalizadas), proporcionaremos:

  • Una explicación de la lógica involucrada.
  • La posibilidad de solicitar intervención humana si una decisión le afecta significativamente.

13. Transferencias internacionales de datos

Si transferimos sus datos fuera del Reino Unido, garantizamos:

  • Cláusulas contractuales estándar (SCC) aprobadas por el gobierno británico.
  • Decisiones de adecuación para países con normas de protección de datos aprobadas.

14. Protección de menores

Nuestro sitio no está dirigido a menores de 13 años. Si recopilamos datos de un menor accidentalmente, los eliminaremos de inmediato.

15. Seguridad de los datos

Aplicamos estrictas medidas de seguridad, incluyendo:

  • Cifrado SSL – Protección de transmisiones de datos.
  • Procesamiento seguro de pagos – Gestionado por proveedores de confianza.
  • Controles de acceso – Restricción del acceso no autorizado a datos.

16. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios se publicarán con una nueva fecha de actualización.

17. Contacto